Uitdagingen

De markt

Verregaande individualisering heeft klanten onverschillig gemaakt ten overstaan van het blokkeren en misbruiken van de agenda van ondernemers. Die laatste zitten dan weer in een categorie waar digitalisering – en dus connectiviteit, ook met ondernemingen buiten de eigen sector – quasi onbestaande is. Om te vermijden dat de ondernemer aanbetalingen moet vragen (wat klanten afschrikt), lijkt een app een solide oplossing. Deze neemt de volledige administratie van het proces over en creëert meteen een betere relatie met de klanten. Dit leidt tot een herleiding tot bijna 0% van no-show, stimuleert klantenbehoud en marktexpansie en duurzaam zakelijk succes.

De founder

Deze loopt aan tegen de discrepantie tussen tijdlijn, ontwikkeling, tractie in de markt en beschikbare middelen. Een scheefgelopen relatie met één van de co-founders en daardoor de noodzaak voor een fulltime job buiten het project om trekken de balans met de beschikbare middelen nog verder scheef. 

Aanpak

Ik zeg heel vaak dat het eenzaam is aan de top, maar dat dat niet zo hoeft te zijn. Founders hebben een klankbord nodig, een plek waar ze kunnen ventileren en ideeën kunnen toetsen aan de realiteit. Precies dat is wat H²BC aanleverde, met een luisterend oor en adviezen vanuit ons helikopterzicht als onmiskenbare troeven in het op de rails houden van zowel de founder als de onderneming.